“1+1>1”是被社會普遍認(rèn)可的公理,人們通過運(yùn)用這個真理往往確實解決了日常生活中的不少困難,畢竟因為眾人拾柴火焰高、團(tuán)結(jié)就是力量而取得勝利的事情比比皆是。此外,一滴水和另外一滴水相融得到的依然是一滴水,“1+1=1”的事情在生活中也屢見不鮮,然而,今天筆者想要論述的卻是“1+1<1”的怪事。
一般而言,銀行選址的初衷無非是想在與競爭行的博弈中取得勝利,從而獲取更多的客戶資源,在單一網(wǎng)點無法取得勝利的時候我們銀行往往會考慮采取“以量取勝,群狼戰(zhàn)略、圍合剿殺”的戰(zhàn)略,這在某種程度上確實是可以取得一定的效果,但這也并不是都能成功的,有時如果不能做到科學(xué)選址、科學(xué)布局,最終未必能夠達(dá)到預(yù)期。南京博智經(jīng)邦就遇到過一家銀行在網(wǎng)點布局時試圖采取“1+1>1”的戰(zhàn)略,最后卻“事倍功半”的情況。
在某城市的某獨立板塊內(nèi),銀行A分布有兩個網(wǎng)點(為了便于區(qū)分,西側(cè)網(wǎng)點稱為A1,東側(cè)網(wǎng)點稱為A2),而銀行B僅分布一家網(wǎng)點。多年后,銀行A雖然擁有兩個網(wǎng)點,但最終在業(yè)務(wù)發(fā)展水平上并未有優(yōu)勢,反而A1和A2兩個網(wǎng)點存量之和僅達(dá)到B網(wǎng)點的70%左右,那么造成這種“1+1<1”局面主要原因又是什么呢?下面一一解析:
月半彎——A銀行兩網(wǎng)點輻射力受限
根據(jù)研究,A1網(wǎng)點西側(cè)為城市快速路,路幅較寬,同時,兩邊有綠化帶阻隔,因此,A1網(wǎng)點對于快速路西側(cè)客戶服務(wù)能力極為有限;而A2網(wǎng)點同理,其東側(cè)有快速路阻隔,無法對東側(cè)繼續(xù)形成服務(wù),主要服務(wù)西側(cè)的客戶資源。最終,不難發(fā)現(xiàn)A銀行的兩家網(wǎng)點服務(wù)范圍均為“半月型”。
滿月圓——B銀行客戶輻射面充分
銀行B的網(wǎng)點位于區(qū)域地理中心區(qū)域,對于服務(wù)兩側(cè)客戶資源并無任何阻隔,我們假設(shè)這三個網(wǎng)點可以輻射的半徑相同,B銀行網(wǎng)點的服務(wù)范圍那么就是“滿月型”。因此,從服務(wù)范圍不難看出A銀行的兩家網(wǎng)點和B銀行的單一網(wǎng)點相比較并沒有出現(xiàn)意想中的優(yōu)勢!
現(xiàn)實擊碎浪漫——2A量質(zhì)均不及1B
那么,2個半月彎=1個滿月圓?進(jìn)一步研究發(fā)現(xiàn),B銀行可以同時對住宅小區(qū)1、2、3、4、5、7的大部分小區(qū)形成服務(wù),經(jīng)統(tǒng)計,輻射圈人口約10475戶,其中優(yōu)質(zhì)客戶為3846戶;而A銀行主要服務(wù)住宅小區(qū)1、4、6、8、9的客戶,經(jīng)統(tǒng)計,A1網(wǎng)點和A2網(wǎng)點輻射圈人口之和約6791戶,其中優(yōu)質(zhì)客戶為3208戶,因此,從可服務(wù)的客群數(shù)量和質(zhì)量上來看,銀行B依靠單一網(wǎng)點和銀行A的兩個網(wǎng)點相比已經(jīng)存在優(yōu)勢了。
以上數(shù)量、質(zhì)量統(tǒng)計分析僅為簡單分析,并且尚不觸及問題根源,我們還可以再深度分析一下,會發(fā)現(xiàn)其他問題:
遠(yuǎn)親不如近鄰——選址便利性需求機(jī)制進(jìn)一步發(fā)揮作用
對區(qū)域內(nèi)體量最大的優(yōu)質(zhì)住宅小區(qū)1主出入口研究后發(fā)現(xiàn),其主出入口更靠近銀行B網(wǎng)點;而A1網(wǎng)點和住宅小區(qū)1之間有住宅小區(qū)4阻隔,使得A1網(wǎng)點實際對這部分客戶服務(wù)能力要明顯低于銀行B網(wǎng)點,因此,銀行B依靠單一網(wǎng)點和銀行A的兩個網(wǎng)點比較優(yōu)勢更加明顯了。
綜上所述,銀行A雖然有兩個網(wǎng)點,但實際上對區(qū)域內(nèi)客群的服務(wù)能力明顯要低于銀行B單一網(wǎng)點,這就不難理解為何會出現(xiàn)“1+1<1”的局面。
“雪崩的時候沒有一片雪花是無辜的”,實際上,根據(jù)博智經(jīng)邦在項目中的專業(yè)分析,造成“1+1<1”的局面也絕不局限于以上問題,還有諸多的問題存在:例如這家銀行布局選址也應(yīng)該考慮道路條件等多方面因素,在此不再一一展開??梢?,銀行選址時絕不是一蹴而就,選址過程中應(yīng)該慎之又慎,需要有專業(yè)的分析作為前提,切莫一味的遵循所謂的“公理”,憑主觀進(jìn)行隨意選址。