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普惠金融是中央金融工作會(huì)議提出的“五篇大文章”之一。中國(guó)工商銀行貴州省分行深入學(xué)習(xí)貫徹《習(xí)近平關(guān)于金融工作論述摘編》，堅(jiān)決落實(shí)黨中央服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)的決策部署，積極投身經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。
發(fā)展普惠金融是黨中央賦予金融機(jī)構(gòu)的政治使命，是推動(dòng)實(shí)現(xiàn)共同富裕的重要一環(huán)。2023年中央金融工作會(huì)議提出要“要加快建設(shè)金融強(qiáng)國(guó)”“做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數(shù)字金融五篇大文章”，普惠金融再次成為關(guān)注的焦點(diǎn)。國(guó)務(wù)院于2023年再次印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》，進(jìn)一步將發(fā)展普惠金融推向了更高地位。
發(fā)展普惠金融是推動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)持續(xù)高速向前的金融擔(dān)當(dāng)，是服務(wù)地方實(shí)體經(jīng)濟(jì)的大行責(zé)任。普惠金融一頭連著群眾生活的“小日子”，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的“小生意”，一頭連著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的“大格局”?；萜战鹑跒樾∥⑵髽I(yè)發(fā)展提供了廣袤的政策土壤。
發(fā)展普惠金融是穩(wěn)步推進(jìn)銀行調(diào)結(jié)構(gòu)、促轉(zhuǎn)型的重要抓手，是夯實(shí)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)的切口所在。對(duì)照經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀，大基建時(shí)期的政策紅利正在逐漸削減，長(zhǎng)期聚焦頭部客戶的經(jīng)營(yíng)格局難以維系，圍繞基礎(chǔ)存款、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、基礎(chǔ)客戶的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)日漸激烈，中底部客戶成為夯基固本的重要選擇。
貴州工行堅(jiān)定不移地將黨的政治建設(shè)置于首位，夯實(shí)思想根基，激發(fā)黨員隊(duì)伍的學(xué)習(xí)熱情，深化思想教育，推動(dòng)思想理論水平向更高更深層次邁進(jìn)。策劃并深入實(shí)施了一系列主題教育活動(dòng)，融合集中學(xué)習(xí)、深入討論、心靈交流、成果展示及實(shí)地考察等多種方式，培育敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新的先鋒精神。積極與貴州省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳、省農(nóng)擔(dān)、省擔(dān)保及中國(guó)人民銀行貴州省分行等關(guān)鍵部門(mén)開(kāi)展黨建聯(lián)建活動(dòng)，增進(jìn)共識(shí)，攜手并進(jìn)。同時(shí)，推行黨員領(lǐng)導(dǎo)干部分片掛點(diǎn)制度，深入基層一線與市場(chǎng)前沿，開(kāi)展扎實(shí)的業(yè)務(wù)調(diào)研，精準(zhǔn)把脈基層難題，多措并舉提升服務(wù)市場(chǎng)的能力與效率，進(jìn)一步堅(jiān)定了全體干部職工干事創(chuàng)業(yè)的信心與決心，共同開(kāi)創(chuàng)貴州工行發(fā)展的新篇章。
一是優(yōu)化組織架構(gòu)，強(qiáng)化普惠金融驅(qū)動(dòng)力，貴州分行設(shè)立了獨(dú)立的普惠金融事業(yè)部，并配套實(shí)施“五?！苯?jīng)營(yíng)機(jī)制，將普惠金融提升至“一把手”工程的高度，通過(guò)行長(zhǎng)親自督辦、定期召開(kāi)專題會(huì)議等方式，確保普惠業(yè)務(wù)發(fā)展的持續(xù)推動(dòng)與深度研究；二是加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)與組織引導(dǎo)，成立了由“一把手”親自掛帥的普惠金融業(yè)務(wù)執(zhí)行委員會(huì)，匯聚20個(gè)部門(mén)的智慧與力量，共同制定并實(shí)施了《關(guān)于提升普惠金融服務(wù)能力的實(shí)施意見(jiàn)》及《支持畢節(jié)普惠金融發(fā)展示范區(qū)建設(shè)方案》等綱領(lǐng)性文件，從多維度構(gòu)建普惠金融的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)與制度體系；三是完善考核激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力，貴州分行出臺(tái)了《貴州分行關(guān)于構(gòu)建小微企業(yè)敢貸愿貸能貸會(huì)貸長(zhǎng)效機(jī)制的實(shí)施意見(jiàn)》，明確了普惠金融考核的“一票否決”制度，將責(zé)任層層落實(shí)到各級(jí)主要負(fù)責(zé)人，并輔以專項(xiàng)資源保障等激勵(lì)措施，確保全行上下在普惠金融領(lǐng)域形成高度共識(shí)與強(qiáng)大合力；四是樹(shù)立標(biāo)桿，打造普惠金融示范樣本，借助畢節(jié)普惠金融試驗(yàn)區(qū)的建設(shè)契機(jī)，快速構(gòu)建起覆蓋廣泛的普惠金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。在畢節(jié)市，貴州分行率先設(shè)立了普惠金融旗艦店，實(shí)現(xiàn)了“普惠+網(wǎng)點(diǎn)+個(gè)貸+政務(wù)”的一站式金融綜合服務(wù)，為其他地區(qū)樹(shù)立了可復(fù)制、可推廣的示范模式。
針對(duì)貴州資源特色與發(fā)展需求，積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)挑戰(zhàn)，整合行內(nèi)外數(shù)據(jù)資源，創(chuàng)新小微企業(yè)專屬融資產(chǎn)品。通過(guò)信用、政銀風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)等模式，主動(dòng)授信，顯著提升能貸會(huì)貸水平，成為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“領(lǐng)頭羊”。針對(duì)特色農(nóng)業(yè)，推出“種植e貸”（涵蓋茶葉、高粱等）與“養(yǎng)殖e貸”（涵蓋肉牛、山羊等），精準(zhǔn)對(duì)接農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。與省農(nóng)擔(dān)合作，打造“貴農(nóng)e貸”，率先實(shí)現(xiàn)線上銀擔(dān)系統(tǒng)秒級(jí)放款，優(yōu)化流程。依托貴州旅游優(yōu)勢(shì)，我們推出“黔旅快貸”，助力旅游景區(qū)配套酒店、民宿經(jīng)營(yíng)，惠及全省上百個(gè)景區(qū)周邊上千家商戶。此外，基于納稅、用電等多維度數(shù)據(jù)，創(chuàng)新“黔稅e貸”“工業(yè)快貸”等產(chǎn)品，全方位支持貴州小微企業(yè)發(fā)展，助力其成長(zhǎng)壯大。
通過(guò)分支行下沉人員、網(wǎng)點(diǎn)普惠人員分行直管等方式，增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)人員營(yíng)銷(xiāo)和實(shí)操能力；在貴州電視臺(tái)《百姓關(guān)注》欄目推出“一個(gè)都不能少”普惠金融系列宣傳報(bào)道，提升“工銀普惠”品牌影響；綜合運(yùn)用智能外呼、短信營(yíng)銷(xiāo)等遠(yuǎn)維觸客手段，提升目標(biāo)客戶觸達(dá)率。
強(qiáng)化政治自覺(jué)，提升站位，以《習(xí)近平關(guān)于金融工作論述摘編》為指導(dǎo)，推動(dòng)普惠金融高質(zhì)量發(fā)展。結(jié)合支部建設(shè)，深化活動(dòng)，確保普惠金融與國(guó)家戰(zhàn)略深度融合。針對(duì)普惠金融發(fā)展難點(diǎn)，壓實(shí)責(zé)任，強(qiáng)化資源配套和考核，構(gòu)建長(zhǎng)效機(jī)制，引導(dǎo)金融服務(wù)延伸至小微客戶。聚焦科技創(chuàng)新、擴(kuò)大內(nèi)需等領(lǐng)域，深入基層調(diào)研，提供適配性強(qiáng)的機(jī)制、政策和產(chǎn)品，以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)金融供給，助力普惠金融增量提質(zhì)。
強(qiáng)化科技應(yīng)用，提升普惠金融服務(wù)質(zhì)效，樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿。針對(duì)小微企業(yè)、個(gè)體工商戶、農(nóng)民及低收入人群等廣泛而多元的服務(wù)對(duì)象，關(guān)鍵在于科技賦能。構(gòu)建內(nèi)部數(shù)據(jù)交互體系，整合歷史數(shù)據(jù)，通過(guò)多維分析精準(zhǔn)描繪客戶需求，支撐全產(chǎn)品線服務(wù)。同時(shí)，優(yōu)化貸款流程，簡(jiǎn)化操作，增強(qiáng)客戶自主性，并提升內(nèi)部智能化水平，減少人為干預(yù)，以科技力量推動(dòng)普惠金融高效、精準(zhǔn)發(fā)展。
強(qiáng)化穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)，提升發(fā)展定位，鑄就品牌標(biāo)桿。關(guān)鍵在于平衡安全與發(fā)展，明確進(jìn)退策略，并培養(yǎng)高素質(zhì)普惠團(tuán)隊(duì)。建立專業(yè)人才庫(kù)，實(shí)施分層管理，配套激勵(lì)機(jī)制，增強(qiáng)職業(yè)榮譽(yù)感。圍繞機(jī)構(gòu)、隊(duì)伍、產(chǎn)品等，樹(shù)立典型、打造樣板，形成一批引領(lǐng)性和可復(fù)制性強(qiáng)的示范機(jī)構(gòu)，培養(yǎng)一群懂政策、知產(chǎn)品、會(huì)營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)秀個(gè)人代表，打造競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的拳頭產(chǎn)品，為品牌口碑筑基。
