南京博智關(guān)于某銀行連云港分行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃項(xiàng)目

項(xiàng)目背景

某銀行連云港分行成立于1974年4月1日，是江蘇省成立最早的該行分支機(jī)構(gòu)。分行成立以來，認(rèn)真貫徹國(guó)家的經(jīng)濟(jì)金融方針政策，按照國(guó)家商業(yè)化經(jīng)營(yíng)發(fā)展的要求，堅(jiān)持“改革、管理、質(zhì)量、效益”的指導(dǎo)方針，牢固樹立市場(chǎng)意識(shí)，穩(wěn)健拓展業(yè)務(wù)，加強(qiáng)內(nèi)控制度，切實(shí)防范金融風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)抓隊(duì)伍建設(shè)，特別是近年來，該行穩(wěn)步實(shí)施二次創(chuàng)業(yè)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)都取得了較好成效，為連云港市外向型經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。

隨著時(shí)代的發(fā)展，城市建設(shè)的推進(jìn)，競(jìng)爭(zhēng)行數(shù)量與競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升，而由于種種原因，我行網(wǎng)點(diǎn)布局不合理，發(fā)展較慢，內(nèi)部設(shè)施老化，已不能適應(yīng)城市經(jīng)濟(jì)的發(fā)展需要，在同業(yè)中競(jìng)爭(zhēng)力日益減弱，品牌形象不高。

因此，該行于2010年10月委托我公司對(duì)其全市網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行整體布局規(guī)劃工作，規(guī)劃期2011至2013年，規(guī)劃范圍包括連云港市區(qū)及東海、灌云、贛榆、灌南4個(gè)下轄縣。

項(xiàng)目?jī)?nèi)容

為了完成本次規(guī)劃工作，我公司首先做了一系列準(zhǔn)備工作。如：

?  通過公開信息，搜集連云港市近期經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)、人口數(shù)據(jù)、開發(fā)區(qū)分布、特色產(chǎn)業(yè)等宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)

?  通過網(wǎng)絡(luò)檢索、電話咨詢等方式，搜集、核實(shí)連云港城市發(fā)展總體規(guī)劃、各區(qū)域控制性詳規(guī)等規(guī)劃資料，掌握城市未來發(fā)展方向與發(fā)展重心。

?  通過與連云港當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)調(diào)查公司合作，招募了數(shù)十名經(jīng)驗(yàn)豐富、熟悉連云港當(dāng)?shù)丨h(huán)境的調(diào)查員，為實(shí)地調(diào)研做準(zhǔn)備

在進(jìn)入實(shí)地調(diào)研階段后，我公司派出了由2名高級(jí)研究員、3名研究員和3名執(zhí)行督導(dǎo)組成的工作組，工作組進(jìn)駐連云港的第一天，首先對(duì)先期招募的調(diào)查員進(jìn)行培訓(xùn)，指導(dǎo)其如何正確采集所需數(shù)據(jù)，并在隨后的工作中由執(zhí)行督導(dǎo)負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)查員進(jìn)行管理、質(zhì)控，確保調(diào)查數(shù)據(jù)翔實(shí)準(zhǔn)確。

在三個(gè)星期的實(shí)地調(diào)研過程中，博智工作組根據(jù)該行網(wǎng)點(diǎn)在連云港的分布情況，分階段分批次對(duì)該地區(qū)進(jìn)行了詳盡的實(shí)地調(diào)研和走訪，掌握了最新、最準(zhǔn)確的城市數(shù)據(jù)。

項(xiàng)目成果

經(jīng)過長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的前期資料搜集、現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)研等工作，結(jié)合大量的信息數(shù)據(jù)和資料，我們研究部的數(shù)據(jù)分析專家利用我公司獨(dú)有的銀行網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃模型與地理信息系統(tǒng)，對(duì)連云港市各區(qū)域的城市布局、城市發(fā)展規(guī)劃、客戶資源分布特點(diǎn)、該行的網(wǎng)點(diǎn)分布和產(chǎn)品服務(wù)、競(jìng)爭(zhēng)行的網(wǎng)點(diǎn)分布和服務(wù)等等信息進(jìn)行了科學(xué)的分析和整理，從而對(duì)該行提出合理的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃、布局方案，并針對(duì)每一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行合理的定位，規(guī)劃了一批全功能型網(wǎng)點(diǎn)、銷售服務(wù)型網(wǎng)點(diǎn)、理財(cái)中心和自助網(wǎng)點(diǎn)，同時(shí)，對(duì)該行網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部分布布局提出整改和標(biāo)準(zhǔn)化建議，以提升該行的品牌形象。最終形成一份詳盡的報(bào)告，提交給客戶行。

某行規(guī)劃報(bào)告目錄(部分截圖）

營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)波士頓矩陣分析圖

該行對(duì)我公司提交的規(guī)劃方案非常認(rèn)可，目前已在多個(gè)地區(qū)開始按照該方案分批分階段的執(zhí)行。在已實(shí)施方案的區(qū)域，該行的網(wǎng)點(diǎn)布局日趨合理，資源效益向最大化邁進(jìn)，銀行品牌形象和服務(wù)快速提升，競(jìng)爭(zhēng)力加強(qiáng)，業(yè)績(jī)快速發(fā)展，展示出強(qiáng)大的活力和競(jìng)爭(zhēng)力。